Kursangebote Kursdetails

BSUPA12ZO Konfliktmanagement im Business Hybrid-Kurs: Online

Status Anmeldung möglich
Beginn Sa. 05.02.2022, 10.00 Uhr
Kursgebühr 0,00 €
Dauer 1 Termin
Kursleitung Joachim Grzescik
Lieben Sie Konflikte? Und wenn ja, wie gehen Sie damit gekonnt um?

Welche eigene Haltung oder Einstellung haben Sie zu Konflikten? Gehen Sie diesen gezielt aus dem Weg oder gehen Sie diese frühzeitig an?

Was sind Konflikte überhaupt, wodurch, wann und wie entstehen diese? Wäre es nicht schön, wenn Sie noch souveräner und machtvoller damit umgehen könnten?

Erkennen Sie, wie Ihr Gesprächspartner "tickt"? Greifen Sie seine Kommunikation und seine Sprachmuster auf? Wollen Sie eine Win-Win-Situation und arbeiten Sie gezielt darauf hin?

Wenn Sie mit Konflikten noch besser umgehen wollen und Ihrer Kommunikation mehr Gewicht und Zielführung verleihen wollen, und gleichzeitig wertschätzend bleiben möchten, so sind Sie in diesem Seminar richtig.

Bringen Sie gerne eigene Fälle mit ein und probieren Sie sich und Ihre neue Kommunikation in vielen Übungen mit aus.

Inhalte:
  • Woran und wie erkenne ich Konflikte?
  • Ursachen und Hintergründe von Konflikten
  • Wann gehe ich diese entstehenden/entstandenen Konflikte aktiv an?
  • Wie kann ich Konflikte wertschätzend meistern und stark bleiben?
  • Wie schaffe ich motivierende Win-Win-Situationen?
  • Ursachen und Hintergründe problematischen Verhaltens von Mitarbeitern oder Kollegen und sogar des Chefs
  • Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen erkennen, hinterfragen und steuern
  • Verschiedene Persönlichkeiten und (schwierige) Mitarbeiter, Kollegen, Chef gekonnt einschätzen und zielgerichtet ansprechen können
  • Interessen bzw. Konflikte erkennen und steuern können
  • Souveräne Handlungsoptionen bei Ausreden, Widerständen und Ignoranz
  • Vorgehen bei anhaltendem Problemverhalten
  • Souveräner Umgang mit eigenen negativen Emotionen / Selbstmanagement
  • Vermeidung typischer Fehler


Teilnehmerzahl: 8 - 12 Personen.

Dies ist ein Hybrid-Kurs. Sie haben die Wahl in Präsenz oder online teilzunehmen.


Wenn Sie in Präsenz an diesem Kurs teilnehmen möchten, können Sie sich gerne hier anmelden:


Präsenz-Kurs Anmeldung hier



Anmeldungen zu dem Online-Kurs sind spätestens bis zum 04.02.2022, 11:00 Uhr möglich. Spätere Anmeldungen können nicht berücksichtigt werden.



Kursort

Alte Waage 15
38100 Braunschweig

Termine

Datum
05.02.2022
Uhrzeit
10:00 - 17:00 Uhr
Ort
Alte Waage 15, Zoom 21



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